POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date : 9 août 2020

 

1. Introduction

Pour pouvoir fournir les services Unexxt, HODACE SAS (« Unexxt », « notre » ou « nous ») est dans l'obligation de collecter des informations vous concernant.

2. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom

  • Prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Nom de l’entreprise

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

3. Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Statistiques

  • Contact

  • Dépannage

  • Soutien

  • Exécution du service

4. Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP

  • Système d'exploitation

  • Navigateur utilisé

  • Pages visitées et requêtes

  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Une amélioration du service et un accueil personnalisé

  • D’établir des statistiques

5. Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers pour l'envoi des notifications.

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante. Veuillez noter toutefois que si vous faites ce choix, vous ne recevrez aucune notification.

6. Droit d’accès d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’accès d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous via l’un des supports suivants :

Chemin La Michèle, Riviére Caleçon Le Lamentin
Code postal 97232

Adresse e-mail : contact@unexxt.com
Téléphone : +596 696 83 24 84
Section du site web : contactez-nous

7. Sécurité

Unexxt s'engage à traiter vos informations personnelles selon les normes les plus strictes en matière de sécurité de l'information. Nous utilisons des systèmes de sécurité informatiques tels que des pare-feux et le cryptage de données. La sécurité de votre compte Unexxt dépend aussi de la manière dont vous protégez votre mot de passe Unexxt. Vous ne devez communiquer votre mot de passe Unexxt à personne. Les représentants de Unexxt ne vous demanderont jamais votre mot de passe. Par conséquent, tout email ou tout autre type de correspondance vous demandant votre mot de passe doit être considéré comme suspect et non autorisé. Si vous communiquez votre mot de passe Unexxt à un tiers pour un motif quelconque, ce tiers aura accès à votre compte et à vos informations personnelles et vous serez tenu pour responsable des opérations effectuées avec votre mot de passe. Si vous pensez que quelqu'un a pu accéder à votre mot de passe, modifiez-le immédiatement en vous connectant à votre compte.

8. Autres informations

Dans le but de sécuriser les transactions effectuées sur le site www.unexxt.com et lutter contre la fraude à la carte bancaire, les informations transmises en rapport avec la commande du client sont analysées automatiquement par la société PAYPAL INC via la division BRAINTREE afin de déterminer un niveau de fiabilité maximal.

La société PAYPAL INC est responsable des transactions par carte bancaire proposée sur le site www.unexxt.com. Elle propose un module de paiement sécurisé PCI DSS. Ce module communique avec un serveur de paiement, qui prend le contrôle durant toute la phase de paiement : le client tape son numéro de carte bancaire directement sur un serveur sécurisé de la banque, qui contrôle la validité de la transaction et accepte ou refuse le paiement ; ensuite, le serveur sécurisé prévient la société HODACE SAS du succès ou de l'échec de la transaction.

Le compte attaché à la carte bancaire utilisée par le client, sera débité au moment de l’activation du compte.

Le client garantit à la Société HODACE SAS qu’il est titulaire de la carte bancaire utilisée aux fins de paiement de la commande et qu’il dispose de fonds suffisants pour couvrir intégralement le règlement de sa commande.

La société PAYPAL INC est le destinataire pour le compte de HODACE SAS des données en rapport avec la commande. La non-transmission des données en rapport avec la commande empêche la réalisation et l'analyse de la transaction.